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Nach § 34c Gewerbeordnung (GewO):

Bezirksamt HH-Mitte Verbraucherschutzamt für Gewerbe und Umwelt

Caffamacherreihe 1-3, 20355 Hamburg

Verbraucherinformation zur Online-Streitbeilegung

Hinweis zu EU-Verordnung Nr. 524/2013: Die EU-Kommission wird ab dem 15. Februar 2016 die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform bieten. Diese Online-Plattform wird dann über den Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen sein.

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